Постановлением Правительства РФ от 05.09.2019 № 1164 в действующее законодательство о ценообразовании в отношении тарифов внесены изменения, в соответствии с которыми не допускается включение в состав экономически обоснованных расходов регулируемых организаций расходов потребителей коммунальных услуг на платёжные услуги, оказываемые банками и иными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации, при внесении такими потребителями платы за коммунальные услуги.
С 01.01.2021 АО «Почта России», банки и иные организации, которые ранее не взимали с потребителей коммунальных услуг комиссионное вознаграждение за оказанные услуги, вправе взимать комиссию при оплате коммунальных услуг.